Pas de traduction.

Общие условия продажи на веб-сайте Паскаль Мерсье:

1. Цель

Целью настоящих общих условий продажи является, во-первых, оповестить всех потенциальных покупателей об условиях и порядке, в котором продавец принимает оплату и осуществляет доставку заказанных товаров и, во-вторых, определить права и обязанности сторон относительно реализации товаров продавцом покупателю. Они являются применимыми, без каких –либо условий или оговорок, ко всем операциям по реализации , осуществляемым Паскаль Мерсье, товаров, предлагаемых на ее веб-сайте.
Соответственно, любой заказ Покупателем товара, предлагаемый к продаже на веб-сайте Паскаль Мерсье, предполагает полное принятие им настоящих общих условий продажи, предварительное ознакомление с которыми до совершения покупки им также подтверждается.
Товары предлагаются к продаже на территории Метрополии Франции.
Перед тем как сделать заказ, Покупатель подтверждает нижеследующее:
- покупка товаров на веб-сайте Паскаль Мерсье не имеет прямого отношения к его профессиональной деятельности и ограничивается их использованием исключительно в личных целях;
- он обладает полной гражданской правоспособностью, позволяющей брать на себя обязательства в рамках настоящих общих условий продажи.
Паскаль Мерсье оставляет за собой право в любое время изменять настоящие условия продажи.


2. Персональная информация Паскаль Мерсье

ФИО: Паскаль Мерсье
Адрес: г. Немур, 77140 , ул. Гамбетта 20

3. Правила пользования веб-сайтом


Покупатель самостоятельно обеспечивает себя компьютерными и телекоммуникационными средствами, позволяющими использовать веб-сайт Паскаль Мерсье.
Покупатель берет на себя все расходы, связанные с телекоммуникационным доступом к веб-сайту и сети Интернет.


4. Оформление договоров и заказов

4.1. Тарифы

Цены на товары он-лайн на веб-сайте Паскаль Мерсье указаны в евро и являются действительными на момент регистрации заказа Покупателем.
Они не включают в себя оплату доставки, счет на которую присылается дополнительно к цене заказа товара. Стоимость доставки будет указана до оформления заказа Покупателем.
Цены указаны без учета налогов
Цены на товары могут меняться Паскаль Мерсье в любое время. О таких изменениях Покупатель будет оповещен до совершения заказа.


4.2. Наличие

Предложение, представленное на веб-сайте Паскаль Мерсье, действительно в переделах имеющихся запасов. С учетом того, что товары, доступные на веб-сайте, продаются так же и в магазине, может произойти так, что заказанный на веб-сайте товар будет в это же время реализован в магазине.
В этом случае, будет действовать правило: обслуживается тот, кто заказал первым. Однако, в случае отсутствия товара в наличии после осуществления заказа, Паскаль Мерсье должна сообщить об этом клиенту по телефону, электронной или обычной почте в ближайшие сроки.
В этом случае Покупатель может отменить или поменять заказ по почте.


4.3. Характеристика товаров

Согласно статьи L. 111-1 кодекса прав потребителей, Покупатель может, перед тем как совершить заказ, ознакомиться на веб-сайте Паскаль Мерсье с основными характеристиками товара (-ов), который (-ые) он намерен заказать.
Покупатель может выбрать один или несколько товаров из категорий, предложенных на веб-сайте Паскаль Мерсье.
Предложения, представленные на веб-сайте Паскаль Мерсье, действительны в пределах имеющихся запасов.
Паскаль Мерсье оставляет за собой право менять ассортимент товаров в зависимости, среди прочего, от ограничений, связанных с поставщиками.
Фотографии, изображения и описания предлагаемых к продаже товаров, являются лишь условными обозначениями и не накладывают на продавца никаких обязательств.
В случае замены товара поставщиком, его графическое представление не может налагать какую-либо ответственность на продавца, ни влиять на действительность покупки.


4.4. Заказ

Любой заказ предполагает принятие настоящие общие условия продажи без каких-либо ограничений и оговорок.
Начиная с момента регистрации заказа Покупателем путем нажатия на иконку кнопки «Подтвердить заказ», считается, что он осознанно и безоговорочно согласился с настоящими общими условиями продажи, ценами, объемами и количествами предлагаемых к продаже заказанных товаров. Сделанный Покупателем заказ должен быть подтвержден Паскаль Мерсье по электронной почте.
Продажа будет считаться полностью совершенной только после отправки Покупателю подтверждения заказа и оплаты полной стоимости.
Паскаль Мерсье рекомендует покупателю сохранять информацию о покупке в виде бумажного или электронного документа.


5. Оплата

Оплата должна производиться Покупателем при заказе. Ни при каких обстоятельствах уплаченные суммы не будут рассматриваться как задаток или аванс. Все заказы оплачиваются в евро.
Для оплаты заказа Покупатель может использовать следующие способы платежа: банковская карта (см. детали ниже).
Паскаль Мерсье оставляет за собой право приостановить или аннулировать любой заказ и/или доставку независимо от типа и уровня, в случае неуплаты любой суммы к оплате Покупателем или в случае платежного инцидента.
В рамках борьбы с мошенничеством в сети Интернет информация, касающаяся Вашего заказа может быть передана третьим лицам для проверки.
К оплате принимаются только банковские карты, выданные банковскими учреждениями, домицилированными во Франции.
Для обеспечения максимальной безопасности платежей с помощью банковской карты Паскаль Мерсье не может ни просматривать, ни сохранять номера банковских карт. Оплата производится через виртуальный платежный терминал (T.P.V.), непосредственно на сервер банка, где клиент должен предъявить банку номер CVV своей карты.
Безопасность платежа основывается на аутентификации продавца, то есть Паскаль Мерсье, и на конфиденциальности всех данных. Для обеспечения такой безопасности виртуальный платежный терминал (T.P.V.) использует хорошо зарекомендовавшие себя техники криптографии и соблюдает различные меры, установленные для банковских операций.


6. Выбор товаров

Покупатель, ознакомившись с товарами, реализуемыми Паскаль Мерсье, и их характеристиками, берет на себя всю ответственность за выбор входящих в заказ товаров, сделанный в соответствии с его ранее определенными потребностями. Кроме того, Покупатель, будучи единственным обладателем информации о товарах, которые ему принадлежат и которые он использует, также самостоятельно оценивает совместимость заказанных товаров с используемыми.
Если Покупатель считает себя недостаточно осведомленным, ему следует самостоятельно обратиться за помощью.


7. Доставка и получение

7.1. Характеристики системы доставки.Товар Покупателю доставляется на дом почтовым курьером. В случае отсутствия, Покупатель или получатель заказа получает почтовое извещение, что дает возможность связаться с курьером, чтобы договориться о доставке.

Покупатель обязан проверить в присутствии служащего почты или курьера состояние упаковки товара и ее содержимого при доставке.
В случае если у Покупателя возникают какие-либо сомнения относительно состояния посылки или ее содержимого, ему следует:
- сообщить об инциденте Паскаль Мерсье.

7.2. Доставка - Сроки

- Указанные сроки доставки являются ориентировочными и не могут давать повод, со стороны покупателя, ни к аннулированию заказа, ни к требованию о возмещении убытков и/или потерянной прибыли в случае задержки или какого-либо происшествия.
- В любом случае, доставка в срок возможна только в случае своевременного выполнения покупателем своих обязательств в отношении нас, каковой бы ни была причина ее возможного невыполнения.
- Заказ должен быть выполнен в течение 5 - 7 дней с даты окончательного подтверждения Покупателем заказа (получения денежных средств и подтверждения осуществления заказа).
- В любом случае, в соответствии с положениями статьи L. 121-20-3 кодекса прав потребителей заказанные товары должны быть доставлены в срок не более тридцати дней с даты следующей после регистрации заказа Покупателем при условии выплаты полной цены.
В случае задержки доставки относительно изначально установленной даты Покупателю следует направить письменное уведомление (по почте, факсу, эл.почте) Паскаль Мерсье с целью улучшения качества обслуживания и предоставления возможности Паскаль Мерсье выясннть обстоятельства у организации, осуществляющей доставку. .
Выяснение обстоятельств в осуществляющей доставку организации может длитьcя в течение 21-го рабочего дня. Если в течение этого времени товар будет найден, он будет немедленно направлен по месту доставки, указанному в форме заказа.
В обратном случае, если заказанный товар не будет найден по истечении 21 дня с начала процедуры поиска, Паскаль Мерсье обязана оплатить повторную отправку заказанного Покупателем товара.
При отсутствии заказанного товара в наличии, в частности по вине наших поставщиков, Покупатель будет в кратчайшие сроки об этом оповещен и ему будет предоставлена возможность аннулировать заказ. В этом случае Покупатель будет иметь право потребовать либо возврат средств, либо, если это касается платежей, после зачисления которых прошло более 30 дней, заменить на другой товар с эквивалентной стоимостью.
В случае невозможности замены, Паскаль Мерсье оставляет за собой право аннулировать заказ клиента и вернуть платеж.


7.3. Доставка - Риски

Во всех случаях, доставка товара осуществляется на страх и риск покупателя, которому он принадлежит, в случае порчи или недостачи, необходимо их констатировать и подтвердить все оговорки, составив и направив внесудебный акт или заказное письмо с уведомлением осуществляющей доставку организации в течение двух дней после получения товара. Все товары застрахованы на сумму, равную цене продажи.


7.4. Стоимость доставки

Для того, чтобы максимально сократить расходы Покупателя, стоимость доставки рассчитывается в зависимости от веса заказа в соответствии со следующим прейскурантом:
Самовывоз из магазина = бесплатно
Доставка по Франции = 20 €
Доставка по Европе (за пределами Франции) = 30 €

7.5. Получение

- Несмотря на меры, которые должны быть приняты в отношении осуществляющей доставку организации, возможные претензии относительно очевидных дефектов или несоответствия доставленного товара заказанному товару или транспортной накладной, должны быть сформулированы в письменной форме в течение 7 дней после даты получения товара покупателем.
- Покупателю следует предоставить все необходимые подтверждения наличия возможных констатированных дефектов или повреждений.
- Покупатель должен всячески содействовать установлению возможных дефектов для их устранения


7.6. Возврат – Порядок и условия

- Любой возврат товара должен сопровождаться формальным письменным договором, составленным с нашей стороны. При отсутствии такого договора, в возврате товара будет отказано по причине некорректности.
- Любой возврат товара должен сопровождаться фотокопией счета.
- Любой возврат товара должен быть с оплаченной доставкой.
Оплата доставки и рисков производится за счет Покупателя.


8. Право отказа от сделки

В соответствии со статьей L. 121-20 кодекса прав потребителей, Покупатель имеет право в течение семи дней, начиная с даты получения, осуществить возврат за свой счет заказанный товар и получить возмещение его стоимости.
Товар должен быть возвращен непосредственно Паскаль Мерсье в безупречном состоянии для повторной продажи в первоначальном виде (упаковка, аксессуары, инструкция...), а также должным образом опечатанным.


9. Cохранение права собственности

Паскаль Мерсье оставляет за собой полное право собственности на проданный товар до совершения полной оплаты его стоимости включая налоги и дополнительные расходы.


10. Ответственность

Паскаль Мерсье не несет ответственность за невыполнение договора в случае недостаточности или отсутствия товара в наличии в виду форс-мажорных обстоятельств: массовых беспорядков, полных или частичных забастовок в частности почтовых служб, транспорта и/или связи.
Паскаль Мерсье не несет ответственность за какой-либо ущерб, косвенно нанесенный вследствие приобретения ее товаров.
Паскаль Мерсье не несет ответственность за какие-либо потери данных или файлов. Покупателю следует принимать все необходимые меры для сохранения нужной информации.
Веб-сайт Паскаль Мерсье содержит также информацию, источником которой являются третьи лица, а также другие веб-саты, на которые ведут ссылки. Паскаль Мерсье не несет ответственность за ущерб, нанесенный в результате использования, доступа или невозможности использования информации от третьих лиц или доступа к содержанию других веб-сайтов.


11. Частичная недействительность

Если одно из положений настоящих общих условий продажи будут считаться недействительным или объявленным таковым в силу закона, регламента или окончательного решения компетентного судебного органа, все остальные положения останутся в своей полной силе и действии.


12. Невозможность отказа

Факт отсутствия претензий за невыполнение обязательств одной из сторон по отношению к другой стороне, предусмотренных настоящими общими условиями продажи не может быть расценен в дальнейшем как отказ от правопритязаний относительно выполнения данного требования.


13. Применимое право и обращение в судебные органы

Реализация товаров Паскаль Мерсье регулируется законодательством Франции. Решение всех споров относительно толкования, выполнения или расторжения договора, заключенного между Паскаль Мерсье и Покупателем, даже при участии нескольких защитников, при отсутствии мирового соглашения, будет в исключительной юрисдикции судов г . Мелен


14. "Информатика и свободы"

Информация, собираемая Паскаль Мерсье при заказах Покупателей является необходимой для их выполнения Паскаль Мерсье и ее торговыми партнерами. Согласно закону об «Информатике и свободах» № 78-17 от 6 января 1978 г Покупатель обладает правом доступа, внесения изменений, запрета на использование и удаление касающихся его данных, предоставленных Паскаль Мерсье.
Через посредство Паскаль Мерсье Покупателю могут приходить коммерческие предложения от других организаций или предприятий, или информация о предложениях Паскаль Мерсье. Если Покупатель желает получать такие предложения, он должен сообщить об этом Паскаль Мерсье по обычной или электронной почте.
Паскаль Мерсье оставляет за собой право устанавливать куки-файлы на компьютер посетителей ее веб-сайта. Куки-файл не позволяет нам вас идентифицировать. Как правило, он сохраняет информацию о посещении нашего сайта (страницы, на которые вы заходили, дату и время посещений и т.д.), которую мы сможем считывать при ваших последующих посещениях. В данном случае, он содержит вами предоставленную информацию. Таким образом, при вашем следующем посещении у вас не будет необходимости заполнять заново предлагаемую форму.
Сообщаем вам о том, что вы можете запретить использование «куки-файлов» установив настройки вашего браузера следующим образом:
Для Microsoft Internet Explorer 6.0 :
Для Microsoft Internet Explorer 6.0:
1. выберите меню "Инструменты" (или "Tools"), затем "Свойства обозревателя" (или "Internet Options")
2. откройте вкладку "Конфиденциальность" (или "Confidentiality")
3. с помощью курсора выберите необходимый уровень
Для Microsoft Internet Explorer 5 :
1. выберите меню "Инсрументы" (или "Tools"), затем "Свойства обозревателя" (или "Internet Options")
2. выберите вкладку "Безопасность" (или "Security")
3. выберите "Интернет" затем " Персональные настройки " (или "Custom Level")
4. В списке настроек надо выбрать пункт "куки" и выберите необходимую опцию
Для Netscape 6.X и 7.X :
1. выберите меня"Правка">"Настройки"
2. Конфиденциальность и безопасность
3. Куки
Для Netscape Communicator 4.X :
1. выберите меню "Изменить">"Насртойки"
2. сликните на вкладку "Дополнительно"
3. раздел "Куки"
Для Opéra 6.0 и выше :
1. выберите пункт меню "Файл">"Установки"
2. Приватность

Этот сайт использует файлы cookie для улучшения навигации.